Aceitando novos projetos 200+ entregas 98,9% aprovação
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Pesquisa de Satisfação em Eventos

A pesquisa que mostra o retorno real do seu evento.

Coleta presencial e digital simultânea, dashboard ao vivo durante o evento e relatório de impacto econômico para apresentar a patrocinadores, prefeituras e diretoria. Metodologia validada em FIA WEC, Rolex 6 Horas e mais de 200 projetos entregues.

200+
Eventos pesquisados em 15 anos
R$408M
Em impacto econômico mapeado
84k
Público total do evento (Rolex 6h)
48h
Para entrega dos primeiros resultados

Tudo que importa para provar valor a quem patrocina, organiza e financia.

Não é apenas saber se o público gostou. É traduzir o evento em métricas que sustentam a próxima edição, justificam o patrocínio e embasam negociações com poder público.

📊

NPS e satisfação

Net Promoter Score, satisfação geral por dimensão (atendimento, infraestrutura, programação, alimentação, segurança) e identificação de promotores, neutros e detratores.

💰

Impacto econômico

Receitas diretas (bilheteria, áreas VIP, patrocínios) e indiretas (hospedagem, alimentação, transporte, varejo local). Cálculo de gasto médio por participante e efeito multiplicador na cidade-sede.

👥

Perfil de público

Sexo, idade, renda, escolaridade, origem geográfica, frequência de participação em eventos similares e canais por onde tomou conhecimento. Insumo direto para mídia e patrocinadores.

🎯

Lembrança de marca

Recall espontâneo e estimulado dos patrocinadores, percepção de marca antes e depois do evento e disposição de compra dos produtos/serviços associados.

🔁

Intenção de retorno

Probabilidade de retornar à próxima edição, recomendar o evento e indicar para amigos. Medimos também o que mudaria a decisão (preço, conteúdo, localização).

🛡️

Segurança e operação

Percepção de segurança, qualidade dos acessos, sinalização, banheiros e tempo de espera nas filas. Métricas operacionais que orientam ajustes na próxima edição.

Metodologia adaptada ao seu formato.

Cada tipo de evento tem comportamento de público, jornada e métricas próprias. Nossa metodologia se ajusta ao briefing — não o contrário.

01 — Esporte e automobilismo

Eventos esportivos

Provas de longa duração, jogos, corridas e campeonatos. Coletamos durante todo o evento (não só na entrada/saída) para capturar a experiência completa: arena, áreas VIP, hospitalidade e fan zones. Especialistas em FIA WEC, automobilismo e ativações de marcas patrocinadoras.

Cases: Rolex 6h, FIA WEC, Interlagos Coleta: 6h-24h contínua Foco: impacto + ativações
02 — Festivais e shows

Festivais e shows musicais

Eventos de múltiplos palcos, vários dias, públicos heterogêneos e alta concentração de patrocínios e ativações. Pesquisa segmentada por palco, faixa etária e perfil de consumo, com leitura de awareness de marcas e medição de gasto médio fora da bilheteria (food, beverage, merchandise).

Coleta: 1-4 dias contínua Foco: ativações + consumo
03 — Corporativos e congressos

Eventos corporativos

Convenções, congressos, lançamentos, feiras profissionais e eventos de relacionamento. Pesquisa sobre conteúdo programático, qualidade dos palestrantes, networking, infraestrutura e geração de leads. Relatório formatado para apresentação à diretoria.

Coleta: presencial + e-mail pós-evento Foco: ROI + leads
04 — Feiras e exposições

Feiras setoriais

Feiras B2B e B2C, exposições, festivais gastronômicos e turísticos. Avaliação tanto do visitante quanto dos expositores, mapeamento de fluxo entre estandes, qualidade do tráfego gerado e satisfação dos patrocinadores com a estrutura entregue.

Coleta: visitantes + expositores Foco: tráfego + satisfação dual

Rolex 6 Horas de São Paulo: R$408M de impacto mapeado.

A P2A foi responsável pelo levantamento completo de impacto econômico da etapa brasileira do FIA WEC em Interlagos. O estudo considerou receitas diretas (bilheteria, áreas VIP, patrocínios) e indiretas (hospedagem, transportes, alimentação, comércio local), cobrindo toda a cadeia econômica acionada pelo evento.

O resultado tornou-se peça-chave nas negociações de patrocínio para a edição seguinte e em conversas com o poder público sobre captação de novas etapas.

R$408M
Impacto econômico total mapeado
84k
Público total do evento (amostra estatística aplicada)
99,1%
Sentiram-se seguros durante o evento
Quero algo assim para meu evento →
Distribuição de Impacto
FIA WEC · Interlagos · em R$ milhões
Coletado
Bilheteria
Hospedagem
Alimentação
Transporte
Outros
Retorno declarado
76%
do público pretende retornar em 2026

Cinco entregáveis. Zero ambiguidade.

Você sabe exatamente o que vai ter em mãos antes mesmo de assinar o contrato. Cada entrega tem prazo, formato e responsável definidos.

1

Plano de pesquisa documentado

Objetivos, amostra calculada, instrumento de pesquisa (questionário) e cronograma — antes de qualquer coleta começar. Aprovado por escrito.

2

Dashboard interativo ao vivo

Painel online com login dedicado para você acompanhar a coleta em tempo real, com NPS, perfil e principais respostas atualizando a cada hora.

3

Resultados preliminares em 48h

Primeira entrega já no segundo dia útil após o evento, com NPS, satisfação geral e os 5 principais insights — pronto para virar release ou apresentar a patrocinadores.

4

Relatório executivo completo

Documento final em PDF com análise estatística, cruzamentos, gráficos editoriais e recomendações estratégicas. Entrega em até 7 semanas.

5

Apresentação executiva ao vivo

Sessão de apresentação dos resultados com a equipe da P2A, presencial ou online, para diretoria, patrocinadores e parceiros. Suporte para Q&A.

Dashboard P2A · ao vivo
NPS · Rolex 6h SP
Promotores 72%
Neutros 18%
Detratores 10%
NPS final +62
Entrevistas 1.000
Última atualização 14:32
💡 Insight: público VIP avalia infraestrutura 18% melhor que público geral.

Quantas entrevistas seu evento precisa?

Calcule a amostra estatisticamente recomendada para o tamanho do seu público. Para uma proposta detalhada com investimento, fale com nosso time.

20.000 pessoas
Amostra recomendada
1.067 entrevistas
Confiança de 95% · margem de ±3%
Quero proposta detalhada →

Tudo que perguntam antes de contratar.

Os resultados preliminares são entregues em até 48 horas após o encerramento do evento. O relatório executivo completo com dashboard interativo é entregue em até 7 semanas, contadas do briefing inicial. Para eventos de fim de semana, normalmente já entregamos as primeiras métricas (NPS, satisfação geral) na segunda-feira pela manhã.
Para eventos de até 100 mil pessoas, 1.067 entrevistas garantem 95% de confiança e ±3% de margem de erro. Esse é o padrão da P2A para eventos de médio e grande porte. Para eventos menores (até 5 mil pessoas), 500 entrevistas costumam ser suficientes. Use a calculadora acima para estimar a amostra ideal para o seu caso.
Combinamos coleta presencial via tablets e totens com pesquisa online por QR Code distribuído nos espaços do evento. Isso garante representatividade do público presente (não apenas de quem voluntariamente acessa um link) e reduz o viés de autosseleção comum em pesquisas 100% digitais. Tipicamente, 60-70% das entrevistas acontecem presencialmente e o restante por QR Code.
Sim. Mapeamos receitas diretas (bilheteria, áreas VIP, patrocínios) e indiretas (hospedagem, alimentação, transporte, comércio local) com metodologia validada pelo levantamento que fizemos para o FIA WEC Rolex 6h, que totalizou R$ 408 milhões. Para isso, ampliamos o questionário para capturar gastos do participante e cruzamos com dados de fornecedores oficiais e setor hoteleiro da cidade-sede.
Sim. Operamos em todo o território nacional. Para eventos fora da Grande São Paulo, mobilizamos equipe regional treinada e enviamos coordenador da P2A para acompanhar in loco e garantir o padrão de qualidade da coleta. Já realizamos projetos no Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Bahia e demais estados.
Os pacotes começam em R$ 18 mil para eventos pontuais com até 500 entrevistas. O pacote profissional, com 1.000 entrevistas válidas, dashboard ao vivo, NPS e relatório executivo, começa em R$ 42 mil. Eventos enterprise, multi-edição ou com análise de impacto econômico recebem proposta personalizada conforme escopo. Preencha o formulário abaixo e enviamos uma proposta detalhada em até 48 horas.
Sim. A P2A já forneceu pesquisas para o Poupatempo SP (com 98,9% de aprovação medida) e atende editais públicos de pesquisa de satisfação. Toda metodologia é auditável, com amostragem estatística documentada, instrumento aprovado por escrito e relatório técnico que atende às exigências de prestação de contas e transparência pública.
Equipe treinada antes de cada evento, supervisão presencial durante toda a coleta, validação automática dos questionários (campos obrigatórios, ranges aceitáveis, detecção de respostas duplicadas) e auditoria por amostra das entrevistas presenciais. Nosso sistema offline-first garante que nenhum dado se perde mesmo em locais com conexão instável.

Pronto para medir o impacto do seu próximo evento?

Envie um briefing rápido e devolvemos uma proposta detalhada em até 48 horas úteis, com escopo, prazos e investimento.

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Quanto mais detalhes, mais rápida e precisa será a proposta. Personalizamos cada projeto conforme o briefing.

Atendimento direto

Nossa equipe comercial é especializada em eventos. Preferir falar antes? WhatsApp e telefone estão sempre abertos.

Proposta detalhada em 48h úteis
Sem compromisso e sem custo de briefing
Atendimento por gerente sênior dedicado
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